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Sincronizar Participantes da Fidelize
Depois de configurar a API Key, podes importar os portadores de cartões Fidelize como participantes do teu evento.
Passos
- Abre um evento e vai ao separador Participantes.
- Clica em "Sincronizar Fidelize" na barra de ferramentas.
- No modal, seleciona os templates (tipos de cartão) que queres sincronizar.
- Clica em "Sincronizar".
- O Bafatório importa os cartões como participantes do evento.
Como funciona a sincronização
- Novos participantes são criados automaticamente com os dados do cartão Fidelize (nome, email, telefone).
- Participantes existentes são detetados por email, telefone ou ID interno — não são duplicados.
- Merge não-destrutivo — se o participante já existe, os campos vazios são preenchidos com dados da Fidelize, mas dados existentes nunca são sobrescritos.
- Mapeamento de tiers — o nível do cartão Fidelize (ex: Gold, Silver) é mapeado para um role no evento.
Notas
- Apenas OWNER e CO_MANAGER podem sincronizar participantes.
- A sincronização suporta paginação automática — funciona mesmo com milhares de cartões.
- Se o tempo de processamento exceder o limite, a sincronização parcial é guardada — podes continuar depois.
- Cada sincronização traz os dados mais recentes da Fidelize — podes repetir sem risco de duplicação.